Question

我用360安全卫士杀毒,总是出现系统环境变量被修改和系统帮助与支持功能无法使用,我修补后重新开机再查杀

我用360安全卫士杀毒,总是出现系统环境变量被修改和系统帮助与支持功能无法使用,我修补后重新开机再查杀还是这个问题，怎么办啊？

Answer 1

朋友这样的情况你可以使用360系统急救箱来处理。具体步骤如下：
1、双击360系统急救箱，出现如图的界面，然后单击“开始系统急救”。
2、系统引擎初始化完成后，单击“修复”，勾选需要修复的类型，然后单击“立即修复”，完成后重新启动电脑。如果你不知道属于哪一类故障不懂得应该修复哪一类可以使用系统推荐的修复级别，不用选择而直接单击“立即修复”，或者勾选“全选”然后直接单击“立即修复”。
这样片理后就可以正常使用360安全卫士，希望能帮到你。

Answer 2

您好

1，这个可能是病毒阻止了系统策略组件运行。

2，您可以尝试到电脑管家官网下载一个电脑管家。

3，打开电脑管家——杀毒——全盘查杀一下病毒即可。

4，如果遇到了顽固木马病毒，还可以用电脑管家工具箱的顽固木马克星功能，深度扫描一下即可解决。

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

Answer 3

愿我的答案 能够解决您的烦忧

这个问题非常简单，按我说的办法来查杀，病毒都不是问题

1，请您先不要着急，只要病毒就有克制的方法。

2，下载腾讯电脑管家“8.5”最新版，对电脑首先进行一个体检，打开所有防火墙避免系统其余文件被感染。

3，打开杀毒页面开始查杀，切记要打开小红伞引擎。

4，如果普通查杀不能解决问题，您可以打开腾讯电脑管家---工具箱---顽固木马专杀- 进行深度
扫描。

5，查杀处理完所有病毒后，立刻重启电脑，再进行一次安全体检，清除多余系统缓存文件，避免二次感染。

如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢

Answer 4

你可以下个360急救箱进入安全模式扫描查杀一下，看看是否行得通。如果再不行的话，那就要重做系统，如果问题依旧存在，那就请格式化你的硬盘，再重做系统。

Answer 5

下载最新的360安全卫士，安装后系统修复一下。祝楼主好运，希望能够帮上你！