淘宝上卖的东西卖家发错货 要求退货时 运费谁承担

卖家发错货,退货运费是否需要先垫付... 卖家发错货,退货运费是否需要先垫付 展开
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2022-03-09 · TA获得超过1373个赞
知道大有可为答主
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淘宝上卖东西,卖家发错货,要求退货,运费应该由卖家承担。你可以先垫付。等商家收到货以后。会把运费发给你。
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KK+菠萝
2022-03-09
知道答主
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卖家出邮费。

一般如果因为颜色、尺码或发错货物,主要过错在卖家而导致的退换货,都是可以跟卖家来商量让其来承担运费。

如果是因为买家的“个人原因”(一些商家会在店铺或商品介绍页面说明的)导致的退换货,但是又认为责任在于卖家的,可以通过淘宝官方店小二投诉。
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仰望天空x4
活跃答主

2022-03-09 · 知识使我们之间的距离缩短
知道答主
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谁的错误谁承担责任,卖家发错货,当然是卖家负责运费。
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