请问，使用三星i8552，为什么安装qq后，能够登陆，但是进入聊天界面后，就飞快退出？安装哪个版本都是。
1个回答
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您好：
根据您描述的情况，有可能软件与手机的兼容性出现问题，建议您：
1.清除软件数据尝试：设定-应用程序管理器-选择已下载-选择QQ软件-打开清除数据，然后重新开启尝试；
2.若问题依然存在，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）；
3.若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测， 具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
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2.若问题依然存在，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）；
3.若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测， 具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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