Question

电信网上营业厅登陆密码是什么

Answer 1

登陆中国电信网上营业厅，需要的是“客户密码”，这个密码是指电信公司面向客户编码提供在电信系统中验证客户身份的一组6位数字序列，它是客户办理、修改、查询电信业务的身份凭证，客户密码与客户编码构成一对一的关系，同一客户编码只有一个客户密码。所以这个并不是统一的有初始密码的。
公众客户可通过网上营业厅、掌上营业厅（含掌上平台应用）、自助终端、10001客服热线、短信营业厅、营业厅等渠道创建客户密码。创建客户密码时需进行本机鉴权和身份证件鉴权。先确认同意电子版《客户密码使用协议》，分别通过以下方式验证：
1）客户以名下宽带帐号登录的，通过“宽带帐号+宽带使用密码（又称“上网密码”）+身份证件号码”在验证通过后可创建客户密码。
2）客户以名下移动手机号码登录的，通过“移动手机号码+动态密码+身份证件号码”验证通过后可创建客户密码。
3）客户以名下固定电话登录的，通过“固定电话号码+身份证件号码”验证通过后，由10000号系统自动回拨到固定电话，客户根据语音提示操作可创建客户密码。
2、客户通过名下任何一部固定电话拨打10001客服热线，通过“主叫+身份证件号码”验证后按语音提示操作可创建客户密码。
3、使用名下天翼手机，发短信“6011#新密码”至10001，客户回复短信后即收到10001自动触发一条短信，需按提示再发送“6011Y#机主姓名#证件号码#新客户密码”进行二次验证。两次密码需相同才可密码激活成功。
4、客户本人凭有效身份证件可在电信营业厅办理客户密码创建，或由代办人携带其有效身份证件和客户有效身份证件办理客户密码创建。客户通过营业厅前台小键盘自行设置客户密码。

Answer 2

电信网上营业厅的登录密码是用户在注册时自行设置的密码。如果您忘记了密码，可以通过“忘记密码”功能进行重置。
为了确保您的账号安全，建议您选择一个包含字母、数字及特殊字符的复杂密码，并定期更换。同时，请勿将密码分享给他人，以防止账号被盗。强烈建议您使用密码管理工具来帮助记录和管理密码。
如果您在使用电信网上营业厅时遇到任何问题，建议您首先查看官方提供的帮助文档或联系客服获取支持。此外，保持对账户信息的定期检查，以便及时发现异常活动。
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