Question

联通号码3G套餐能不能退或换？

我买的手机送话费一个月96的3G套餐 我想退掉 打客服说24个月以后才能换怎么办？ 只能换号码了么？

Answer 1

亲，套餐是不可以退订的，可以更改套餐，你可通过以下的渠道变更3G套餐：
1.你可登陆网上营业厅http://www.10010.com/首页点击自助服务 >办业务 >套餐办理 >套餐变更，选择你需变更的套餐，确认办理即可。你的新套餐将于次月1日生效；
2.你登陆手机营业厅客户端后，单击办理 >业务办理 >3G套餐变更，选择需要更改的套餐类型确定即可，更改套餐次月生效。
除以上的方法，你也可以携带有效身份证件原件前往联通自有营业厅办理。
温馨提示：新版手机营业厅客户端中，办理变更3G套餐的路径为：服务＞办理＞业务办理＞3G套餐变更。
但如果你是合约用户，联通规定参加合约计划的用户在协议期内，可以转入不低于协议约定的套餐（如协议约定为96元套餐则转入的套餐不能低于96元均可办理），分月返还和赠送话费保持不变。如转入低套餐，预存款和赠款不再分月返还。

Answer 2

貌似不能的。。。。。。想了解更多可以百度“无忧电话”、、、他可以帮你解决问题。。

Answer 3

不能换2G套餐，只能改其他3G套餐。