Question

无线网CMCC-EDU用电脑连接不上

宿舍里的人的电脑都可以连上的。但用我的电脑连接我们宿舍的宽带可以连上。希望可以帮帮忙！不要说什么换浏览器什么的，都试过了，不管用！而且我们宿舍的CMCC-EDU信号都满格。我的就是显示该页无法显示！求帮助啊！我还要去 图书馆学习呢！先谢谢各位啦！！

Answer 1

您好，如果您的账号在手机能使用，周围用户又正常，说明账号没问题、网络没问题，剩下就是您电脑设置问题了。列举终端可能的问题，建议您逐一排查：
1、IP地址问题：IP地址需要设置为自动获取，连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*；117.*.*.*”。
2、浏览器问题：使用IE浏览器，不要使用第三方浏览器。
3、缓存问题：清除浏览器缓存以及cookies。
4、登录地址问题：不要使用收藏夹保存的认证页面，需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。
5、上次异常下线：关闭WiFi开关15分钟以上再试。

如果上述问题都排查了，仍无法解决问题，建议您下载、使用客户端。

追问

谢谢。我已经 修好了。

Answer 2

1.先确定自己的电脑网络通不通

若有，证明网络是通的，若没有就要考虑是不是网卡驱动没有起作用，ip设置有没有问题，看看你们图书馆网站有没有权限限制，浏览器问题等，其次就是网卡有没有问题

追问

谢谢，我已经修好了。

Answer 3

可以确定就是你电脑的问题，第一种把无线网卡的驱动卸掉，重新加载驱动，更新驱动可以用驱动精灵，驱动人生等。如果还不行，借一个USB接口的网线网卡试试。

追问

对啊。谢谢啦。我已经修好了。

Answer 4

其他宿舍连上可以上网么，CMCC是移动无线吧?

追问

都可以啊！就我的不行！