Question

怎么投诉中国移动乱开套餐？

Answer 1

可以直接打10086移动客服电话，然后转人工，进行投诉处理。

中国移动通信集团有限公司（英文名称：China Mobile Communications Group Co.,Ltd，简称“中国移动”、“CMCC”或“中国移动通信”、“中移动”）是按照国家电信体制改革的总体部署，于2000年4月20日成立的中央企业。

企业事件

2019年6月12日江苏省市场监督管理局就群众反映强烈的“骚扰电话”问题，联合江苏省消费者权益保护委员会约谈了移动、电信、联通三大运营商，并就广告管理中电信业务经营者应当履行的义务开展行政指导，要求三大运营商认真履行《江苏省广告条例》规定的法定义务。

按照综合整治“骚扰电话”专项行动要求，对涉及推销广告的电话呼叫，建立健全监测或投诉处理制度，对发现利用信息传输、发布平台违法发布、发送广告等行为，要采取删除、屏蔽、断开链接、停止传输等措施予以制止。