为什么我的三星w899开不开机

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橘寄畅05
2014-07-16 · TA获得超过3万个赞
知道大有可为答主
回答量:7.3万
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帮助的人:2亿
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您好:

根据您的描述,手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约:

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

优得三星
2013-09-18 · TA获得超过1.1万个赞
知道大有可为答主
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您好:

 根据您的描述,您可尝试如下操作:
1. 换一块电池试试
2. 若开机出现开机画面,您可尝试进入安全模式:正常开机出现三星开机画面的时候,常按左下角菜单键不放,直到进入安全模式(进入后有安全模式字样);如进入安全模式,尝试备份个人数据(电话簿、短信息、照片等)恢复出厂设置,看手机可否恢复使用。
若以上操作无效,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。
服务中心查询网址:http://support.samsung.com.cn/servicelocation

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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454459182
2014-03-25 · TA获得超过5340个赞
知道大有可为答主
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1、可能是硬件问题。硬件问题需要送三星售后中心
2、可能是系统问题,毕竟是安卓系统的!可能是安卓系统损坏
或者认为刷机造成的不开机!另外认为或者自行刷机的官方不保修的!
如果是刷机的你可以自己把系统刷回官方的!
可以⊕3063118,希望采纳!百度团队为您服务
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