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招商银行信用卡被冻结怎么办解决

招商银行信用卡被冻结怎么办解决

Answer 1

本人持卡及身份证到柜面查询冻结原因，视具体原因申请解冻。
招商银行卡被冻结要先弄清楚被冻结的原因，再对症进行解冻操作即可。一般情况下，借记卡被冻结主要由挂失、损坏换卡、境外异常刷卡交易、长时间未进行交易、证件过期、多次错误输入交易密码、身份信息缺失、持卡人涉嫌刑事犯罪或民事纠纷等原因导致，主要可分为司法冻结和非司法冻结。
1.非司法冻结
持卡人致电招商银行客服热线95555，或携带身份证、银行卡前往发卡行任意网点办理解冻业务即可。此外，因多次错误输入交易密码、预留身份信息过期等原因导致招商银行卡被冻结，持卡人可以直接通过招商银行手机银行或网上银行，进行重置密码或更新预留身份信息等操作解除冻结。
2.司法冻结
持卡人涉嫌刑事犯罪或民事纠纷，导致招商银行卡被司法冻结，根据《公安机关办理刑事案件程序规定》第二百三十六条规定，冻结存款、汇款等财产的期限为六个月，到期会自动解除冻结。若案件仍未结束，公安机关也可以办理继续冻结手续延长冻结期限。
用卡冻结及解冻类别：
（1）如果是因为逾期导致的停卡/止付，一般是无法恢复使用的，至少2年内申请招行任何信用卡基本也不会批的，因为进了招行内部的“黑名单”。同时，停卡的信息还会被同步到人行的个人信用信息查询系统，各家银行都能看得到，其他银行的信用卡、车贷、房贷等，也有很大概率被拒。
（2）如果是非恶意的逾期（如期间出差、出国；疾病住院等），可致电招行信用卡中心，申请提供相应的证明后免除不良记录。或者到当地人行的征信部门，申请添加个人声明到个人信用报告里，说明停卡原因等，会有正面效果。