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你好,非常抱歉,目前因看不到您机器的真实情况,建议您到当地OPPO售后服务中心请工作人员检测处理一下,售后会为您妥善处理的,请放心,谢谢。全国售后地址查询:http://www.oppo.com/?q=service/network。
同时不建议您对手机root,ROOT手机之后,容易误删手机自带的程序或被一些非法程序(如病毒),在您不知情时侵入手机,破坏手机系统程序,导致手机出现异常,建议您不要将手机root,我们的智能机目前没有开放root权限。主要有两个方面的原因:
1、root开放后,可能会导致手机使用异常,死机重启等问题。
2、从安全角度考虑,一些非法程序,在您不知情时劫持手机的通信功能、桌面等,会造成用户个人隐私和费上用的损失。且无法支持手机端在线升级。因此不建议操作此功能,否则容易带来严重后果,并且root后导致的硬件问题售后是不予保修的。
若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
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