Question

我的天语手机开机动画完后就黑屏了

我的天语手机开机动画完后就黑屏了，之后任何键都不起作用。

Answer 1

您好，

1)因为开机引导出现问题，导致手机BOOTLOADER文件受损

2)你可以先进入recovery模式，然后进行双清，一般就可以排除故障了。

3)进入recovery的方法（根据机型不同操作方法不同）：按住音量上键+开机键，等到红屏时松手，用音量键选择wipe开头的两行英文，请您长按开机键确认，然后选第一项重启手机。应该就没事了。

4)如果不行，就是字库的问题了，建议您与天语售后服务中心联系查看，天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2

希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

Answer 2

开机后不是黑屏了，是自己关机了。这种情况有两种可能，一种是：手机电池可能有问题，不能提供维持电源手机正常开机，这种情况可以先自己换另外一块手机电池开能不能开机，要是还不能开机就是第二种情况了。第二种情况是：手机有可能最近摔过或者进过水，影响到了手机主板的电源模块，那就要进行手机主板的维修了。

Answer 3

老兄，换了它了吧……