Question

【急！！！】三星GT-S5360连不上网，求高手指教！！！！

重启了很多次，都没有用，点开数据连接了，可是他不显示“E”。也找客服问过了，就是没有用、、可以连WLAN就是连不上数据连接。都已经1个多月了。求指教、、、

Answer 1

该手机无法上网时，请参考以下内容：
1、核实周围网络是否稳定
2、打开顶帘通知的数据开关，关闭WLAN
3、设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
4、更换其他SIM卡
5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-隐私权/私人/安全-恢复出厂设置）
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://support.samsung.com.cn/servicelocation