Question

为什么有些误会越解释越说不清，有什么心理学依据吗？

Answer 1

很多人会问这个问题这！

“误会”越描越黑是为什么？

我想这个问题，大家都应该明白，“误会”就是“不相信”，那为什么不相信你？

我们来按照人的心理来列几个选项，如果你是其中之一，你就明白了：

1：你曾经做过类似的事情。（所以当事件再次发生时，你就会被优先怀疑。）

2：你经常“说谎”！（在这我要说一下，说谎这件事，在大家的心中都不是一件单一的事情，“说谎”本身的意思，就是代表“不可信”，说的具体点，就是“令人不安”！例如：跟你不熟；不知道你说的是不是真的；不知道你是不是认真的；不知道你是不是故意的……等等~这些都是与你平常的行为相关，好好想想，你是不是喜欢开玩笑？你是不是经常恶作剧？）

看到这大家可能多多少少都明白了吧，为什么产生“误会”？因为在大家的心中，你是被贴上了“不可信”的标签！想知道为什么会被贴上这个标签？那你就得好好思考一下，自己的日常行为了~

日久见人心！不管大家以前是怎样的人，也不管大家与身边的人关系怎么样，大家都要记住，过去的就让他过去吧。

过去的，那都是已经发生了的事实，无论你怎么解释，他都是已经发生的，哪怕你不是故意的，那又怎样？他就是发生了！既然如此，又何必去纠结呢，你改变不了过去，不是吗？

解释是没用的，要真想解释，就用用实际行动去解释，自己挖的坑，让别人跳了！你就跟别人一起想办法，把别人拉出来！让大家看到你的真心！而不是空口说白话，说句无关紧要的抱歉，就拍拍屁股走人，这有用吗？

这就是我的回答，“误会”你，就是怀疑你！既然怀疑你了，你就用实际行动去向大家表明，无论结局如何，大家都能看到你的真情实意，也就因此而信任你，用信任去击败怀疑，才是最好的做法，千万不要选择逃避，更不要袖手旁观，这无异于落井下石，不是吗？

很高兴回答你的问题。

题目中说到，有些已经发生的误会，越解释越难以说清楚。这在心理学中，应该是定势效应。

因为误会，导致对方的头脑中形成了某种印象，并且会在之后的交往中以这种形象去认知他人，并且还会不断强化这种意识。所以，因为先入为主的印象已经形成，所以解释会被认为并强化为掩饰、狡辩，所以即使说的是实情，也很难被认可，被相信。

所以，定势效应往往会形成误会、误解等心理偏见。

希望我的回答，对你有用！

有一个故事，说的是有一个人斧头丢了，他觉得是邻居偷了，虽然没有证据，但是他看邻居一举一动都像是偷了自己斧头的样子。几天后他找到了斧头，原来就在家里。之后他看邻居，一举一动都挺好。

有人说小孩子材分对错，成人的世界只有利益。还有一句俗语说“清官难断家务事”，因为“公说公有理，婆说婆有理”。

怎么从心理学角度看“误会”？我们会试图了解一个人为什么有这样的看法，对他来说，这不是“误会”，是他的全部人生经历让他在这个时刻，对这件事产生了这样的理解和看法。而你认为这是他的“误会”，因为对你来说，从你的全部人生经历来看，你在这个时刻，对这件事是那样的理解和看法。

而你的解释，还是你的人生经历的表达。如果你们的经历有重合，对方理解了，他接受你的解释，你们的“误会”就“解开”了。如果你们的人生经历差异很大，他无法解释你的解释，你们的“误会”就更加“说不清”。

想要更好理解对方，尝试去了解对方的成长经历吧。

为什么有些误会越解释越说不清，是因为双方没有在观察到的客观事实的基础上进行沟通。是在评判和想法的层面沟通，而想法总是在变，评判也是每个人不同，也随着场景而变。

1、每个人的评判和想法，都会因每个人的认知的不同而不同，每个人的生活环境不一样，就会有不一样的评判和想法。比如普通人看到的是一张乱七八糟的油画，艺术家却能体验到美。

2、每个人的心情不一样的时候，看到同一个事物的想法和评判也不一样，比如说听音乐，有时候就会觉得烦，有时候就会觉得很享受。

3、每个人看一个事物的角度都会不一样的时候，评判就会不一样。

误会，顾名思义，错误的会意，你明明没错，对方却认定你是错的。

对方的认定，即在他的意识和判断里，你被误会他不认可。这是一种先入为主的心理表现。

而且这个误会，在他的认知上是合情合理的，既然合情合理，你再去解释，就会被他判定为歪曲事实，所以越解释，越偏离你之前给他描述的情景，加深他的怀疑。

在遇到误会的时候，不必急与一时的向对方阐述事实的真相，老话讲，把一切交给时间。

经过时间的推移，对方汇总各方面的信息之后，误会自然就会消除。

误会越解释越说不清是很常见的，这基于人们对事件的认知， “我们看到的都是我们愿意相信的” ，所以，当我们从自己的角度理解问题时只是选择了自己愿意相信的那一面，而事实并不只有这一面。

另外， 九型人格中 有一种人格类型也描述了类似的状态。这种人格类型被称为 “怀疑论者”， 他们的认知有两个极端，对自己愿意相信的坚信不疑，对自己不愿相信竭力找到反对方面。

所以当持有这样认知方式的人对你产生误解，那么再怎么解释也是徒劳无功的，要想化解误解不能仅从我们的角度认识事情，也要从他的怀疑论论角度来理解，当我们理解了他们为什么会产生误解，才能有针对性的化解。

除了 认知方式的因素，还可能有心理防御的因素， 即他们知道自己产生了误解但拉不下面子承认，因此一直在硬抗。这种情况我们的辩解反而让他们更难放下防御，这时我们需要做的是给一个台阶，让他们自然而然的下来。

总结： 误解难解除可以从心理学的不同流派来理解，比如认知方式，比如心理防御。但要化解误解都需要使用人际关系的技巧，即 先倾听，去理解，在理解的基础上采用针对性的方法去化解。

解释不清的误会有很多种啊。

信息不对称。

我家和邻居家有矛盾，原因是对方故意往我家院里扔东西，我们很奇怪对方的行为，就吵了起来，后来各种琐事又吵了几次。我们一直奇怪，原来好好的，哪儿来的矛盾呢？

后来发现是有一天另外的一个小伙伴在我家的时候，大家一起玩闹，没事他就学大人骂人玩。刚好邻居家房顶的塑料，下雨天存水，风一吹就落到我家的院子里。他们听到骂声以为是我们家里人因为这个在骂人，从而往我家院里扔了东西。

站在双方的角度来说，都觉得对方不讲理，都有各自的理由。但是过了好久我们才分析出最早的原因。但是两家因为后来之间的争吵已经关系破裂了，即使找到对方，和他们解释最初都是误会，用处也不大了。

大家面上过得去，但是心里的嫌隙已经产生，伤害也发生了，不是一句解释就能化解的。

价值观不同（同样的信息，不同人有不同的解释）

学校开会，让负责招生的老师吧学生信息交给学籍部的老师让他们统一上报。开展一段时间之后，双方的矛盾爆发了。

学籍部抱怨说工作量突然增大，招生老师就给个学生电话，然后其他资料都得学籍部去收集，把活都推到他们这边来了。

而招生老师则认为开会已经通知了，学生把资料给我们，我们再给你们多倒换一手麻烦不？还不如直接你们学籍部收集呢。

双方各执一词，都觉得自己没毛病。

感觉所有解释不清的误会，都大差不差，且枯燥。

如果一个人相信你，那么有了误会你不去解释，他依然还是相信你。

如果一个人根本就不相信你，那么没有了误会即便你再怎么解释，他心中依然是不相信你的，反而会因为你拼命解释误会而认为你是在欲盖拟彰，结果是反而更加不相信你，这也就是误会越解释越说不清的原因。

不管何种程度的误会，你把事情的来龙去脉解释清楚就行了，既不需要添油加醋，也不需要遮遮掩掩，把事实说出来，至于别人是否相信你，那根本不只是取决于你如何去解释，而是以他与你之间的信任程度加上他对事实真相的了解之后所进行的分析。

所以，没必要去拼命解释一个误会，适当就可。

别人已经先入为主地对你产生误会，不管这个误会来自他自己的推理，还是其他人的搬弄是非，就表示他已经相信了，接下来你所有的动作，他会自然向这个方向推理。

所以，此时你解释越多，他就越是认定你在掩饰，从而误会更深。

正确的做法就是冷藏不动，待其自清。

《道德经》上说：孰能浊以止，静之徐清。就是这个道理。

这个可以用思维定势来解释，其实听解释的人脑子里已经有了问题的答案，虽然并不一定是正确的答案。但是，在他心里这个就是问题的答案，你去解释他是听不进去的，他只会认为你在强词夺理，为自己找借口。