Question

沟通的障碍有哪些

Answer 1

沟通的障碍有知识、认知、表达能力、缺乏信任、直觉等。

1、知识水平。

在信息沟通中，如果双方经验水平和知识水平差距过大，，双方往往依据经验上的大体理解去处理信息，使彼此理解的差距拉大，形成沟通的障碍。

2、认识差异。

在管理活动中，不少员工和管理者忽视认知的现象还很普谝，不同关系的组织目标，管理决策等方面的信息，就成了沟通的障碍。

3、表达能力。

语言和理解能力不佳所引起的沟通障碍。沟通中同样的信息对不同人的理解来说含义是不一样的，人群中常有不同的背景，不同的说话方式和风格，对一样的事物也有着不同的理解。

4、缺乏信任所产生的障碍。

沟通中双方相互的不信任使得信息传递出现偏差或者延迟信息的传递。

5、直觉。

接收和发送信息也是一种直觉形式。但是，由干种种原因，人们总是习惯接收部分信息，而摒弃另一部分信息，这就是直觉性沟通障碍。

以上就是沟通障碍。