Question

手机屏幕失灵了该怎么解决？

Answer 1

如果使用的是华为手机，手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒：
EMUI 11.0版本中，强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。    

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Answer 2

第一次失灵的时候，我们都考虑的是排线松动、接触不好、系统BUG等。
失灵后轻微烘烤是解决的最快最直接的方式。
处理好过热假死机，密封好触摸屏的边缘包括听筒边缘，注意使用方法和存放环境。

Answer 3

可以先关机试一下，防止是手机卡顿引起的。
如果不是，那应该是屏幕或排线问题，需要更换。

Answer 4

关机重启，借用手机管家之类的应用清理优化系统，在启动管理里关闭不需要的自启和后台运行权限，必要时卸载重新安装运行卡顿的应用。

Answer 5

手机屏幕失灵的原因有很多，比如说手机屏幕表面有静电，有灰尘，手汗过多等都很容易会让手机的屏幕失灵。手机屏幕失灵，会给我们带来很大的不便。那么这时候我们应该怎么办呢?今天小编就给大家说说4种应对手机屏幕失灵的方法