Question

屏幕失灵怎么办

Answer 1

如果您使用的是华为手机，手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：

1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。

2. 如果您手机屏幕有脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试；

3.如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。

4.如果您的手机正常使用过程中突然整个屏幕点击无响应的现象，请同时按开机键和音量上键启动录屏功能，再进行点击手机操作，若屏幕上手指点击滑动位置有白色圆圈报点，那说明手机触摸屏工作正常；

如果未启动录屏功能，请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，故障不复现，则现象非触摸屏问题。

如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。

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Answer 2

手机屏幕失灵，手机屏幕失灵了，要看怎么个死灵的方法，如果你已经确认了它是软件而导致的失灵，那么你刷机有效果，具体怎么刷机的步骤和方法还有是线刷还是卡刷，这个都要看具体的手机和具体的型号，如果你是小米和华为的手机，存在着大量的用户，有着丰富的资源，也可以到各大论坛上去搜索，很容易就做得到的，但是如果你要小众一些品牌的手机刷机，就相对比较复杂，而且也找不到相应的room，这样你就没有办法了，所以说基本上屏幕不好使，用刷机来解决的几率是很小的，也就是说屏幕失灵，基本上80%左右的原因是因为硬件出了问题，你的手机可能进水了，或者出现磕碰，导致你的手机失灵了，而不是软件导致软件而导致的一般你的问题只是说某一方面，也不好使了，或者是某一个简单的功能失效了，嗯，刷个机基本就恢复了，但是如果硬件出问题，也不是刷机那么简单的，而是要最好是买到原厂的配件来解决它，这样的话会用的时间比较长久，必须修一次的话，也是很浪费我们的时间和精力的，主要是你要是耽误你小半天的时间也是不划算的