vivoxplay5死机怎么办

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2022-08-01 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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可以参考手机死机处理方法:
1、可以先强制重启手机:长按“电源键”12秒以上;
2、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),可以查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。

3、清除存储空间
手机存储空间不足时可能导致死机,进入手机i管家点击空间清理,等待扫描完毕后,点击“一键放心清理”删除垃圾缓存文件,并按照页面推荐,卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上可用空间)。
4、如果是软件引起的死机,尝试清除软件数据或重新安装软件
应用数据异常可能导致死机,建议备份应用的重要数据后,清除应用数据或者卸载重装应用查看。
清除软件数据:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角…--显示系统程序--找到应用,选择存储,点击清除数据(部分机型:进入设置--更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--找到应用,选择存储,点击清除数据);
卸载重装应用:卸载应用后,前往应用商店,重新下载安装。

5、恢复出厂设置
手机使用过程中产生冗余文件可能影响到系统稳定,建议您备份好重要数据后,通过重置手机清理冗余文件或配置信息;
操作方法:进入设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据(部分机型为:设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据),点击进入并根据屏幕提示操作。
清除所有数据会将手机恢复至初始状态,删除手机系统空间中的所有数据,包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用,建议在操作前,及时备份手机数据。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,建议提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。

大军司令6937
2018-04-11 · TA获得超过270个赞
知道答主
回答量:187
采纳率:97%
帮助的人:54.8万
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一般手机死机的话就长按电源键,等手机自动重启后就可以松手了。一般手机死机的有以下几种原因。

1、手机使用时间过厂,好几年的手机都老了;

2、手机内存占用过多,卸载一些不需要的应用;

3、多清理垃圾,多杀杀病毒,不排除是手机肿了病毒,下载应用选择安全的应用中心。

手机死机一般来说是因为内存不足,导致手机卡死而司机。我面我以腾讯手机管家为例介绍一下怎么深度清理内存。

1、打开手机管家,点击清理加速即可;

2、如果第一步后还是很卡,建议深度清理;在第一步完成后点击右上角的手机搜身。

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