Question

华为手机WLAN为什么搜索不到网络？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，搜索到WLAN但无法连接，可以通过以下方法操作：
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试；
2. 建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后重新连接尝试；（还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）
3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单。
4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试。
5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接尝试（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。
6. 如果连接时提示拒绝接入：
建议确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单），请重新设置后重启路由器尝试。路由器Mac地址过滤设置路径一般为：路由器管理界面-无线设置-MAC地址过滤，将您的手机MAC地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除，不同路由器设置路径可能存在差异，但设置项名称大致相同，如果无法找到，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。
温馨提醒：EMUI10.x及其以上的手机会默认使用不同的随机MAC地址接入，如果路由器端有设置黑白名单的话，请在手机端设置使用设备MAC连接。
7. 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）当前接入用户数可能过多，请断开其它已接入的设备，再尝试重新连接WLAN。
（2）请重启路由器，关闭并重开WLAN开关，或尝试重启手机以接入。
（3）可尝试设置静态 IP，请长按热点名称，点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。
（4）如果仍然无法解决，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置操作（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
（5）若按以上操作问题依然存在，请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
8. 如果连接提示接入已满，表示WLAN热点已达最大连接数，建议您更换其他网络连接使用。
如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

Answer 2

你好，如果楼主打开WiFi开关之后搜索不到附近的网络。那么建议楼主检查一下你附近是否有网络，可以使用其他手机来搜索一下。看看能否搜索到，如果其他手机也搜索不到的话，说明您附近可能没有有效的WiFi网络。所以你的手机搜索不到也是很正常的。
但是如果其他手机可以搜索到可用的网络，你的手机不行，这种情况下建议检查一下你的手机是否是信号比较弱，所以导致搜索不到，毕竟不同手机之间搜索信号的能力也是不一样的。建议楼主可以让手机离信号近一些，然后再次搜索，看看能否解决。
但是如果本身离信号就是特别近的，信号本身就是很强的。这种情况下，如果手机在搜索不到网络的话，建议在路由器的设置当中检查一下是否已经将网络隐藏，如果网络已经隐藏的话，那么即使离得再近手机也会搜索不到信号的。这种情况下需要手机端手动添加网络，这样的话就可以搜索到附近的隐藏网络了。