9510222怎么转人工
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第一种进行以下操作:
1.首先,我们点击打开左下角的电话拨号。
2.在电话号输入一栏中,输入闲鱼人工客服电话。
3.接着我们点击中间最下面的拨打。
4.拨打之后,我们等待客服的接通。
5.最后,客服接通,转人工成功,我们描述问题即可。
第二种方法是:进入闲鱼app,点击【我的】,下滑找到【客服中心】并点击,自助查询服务包括:查询退款、查赚到的钱、催促发货、服务进度。不是上述问题的用户还可以在“猜你想问”列表中找到自己想要咨询的问题。其他问题可以点击【联系客服小蜜】,自行创建问题,客服机器人会自动回答。如果智能机器人无法回答你的问题,可以输入人工服务,描述你的问题,机器人会帮你联系人工客服。
第三种方法是:我们可以登陆我们的淘宝,在淘宝首页右上角有一个“联系客服”然后我们选择“消费者客服”在接下来出现的对话框里面输入关键字"闲鱼人工客服“这样我们就能够把闲鱼人工客服召唤出来了,然后让他们来解答问题就行,而且可以在线升级闲鱼专家,这个的话相对于以上两种的话,可能会更加有效一点。
拓展资料:
闲鱼买卖纠纷其他方法:
1.闲鱼小法庭是处理买卖双方纠纷及投诉问题的平台。在小法庭中将会由17位身份不同背景优质的闲鱼会员参与评审,采取17票9胜制(买卖双方先到达9票系统,则系统自动判断其胜利),若24小时内双方无人达到9票,后续会有人工客服跟进处理。闲鱼小法庭无法拉票,参与投票的17人是系统随机抽取的优质用户,且采用匿名方式,无法通过作弊等方式响结果,但参与投票的用户具有一定的主观性,可以在提供的证据和说明中争取支持。对小法庭处理结果不满意可以在24小时内联系闲鱼客服进行上诉。
2.若小法庭判定买方胜利,则卖家需要在24小时内确定并提供退货地址,超时则系统自动提供卖方的默认收货地址。如果卖方无理由恶意拒收退货,拒绝退款申请,买方可联系人工客服,将最大限度可以判定卖家退款,买家不必退货。若卖方胜利则需要买家24小时内联系人工上诉,否则系统将会自动确认收货。
3.所以,大家也不用担心遇到无理的买卖双方,大家在需要时都可以找这些部门来投诉。
操作环境:华为novo7 JEF-AN00 咸鱼Android版7.3.20
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