Question

手机开启了丢失模式，但是密码忘记了，现在自己都用不了，怎么解锁？

Answer 1

若使用的是vivo手机，忘记vivo手机账号密码，可参考以下方式操作：

1、在浏览器搜索vivo官网--点击账号--输入账号--点击忘记密码--按照提示进行找回密码；

2、进入浏览器--搜索vivo官网--服务--在线客服--输入人工客服--咨询互联网客服，看下是否可提供临时密码解锁；

3、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

1、不记得账号密码，记得锁屏密码。如果你手机是最新系统。可以通过iTunes或者爱思助手刷机。在激活的时候会提示你手机已被…锁定，选择手机锁屏密码解锁就行。资料就没办法保留了。
2、联系官方客服
3、啥都不记得了，那就很悬了，因为丢失模式的设备，需要提发票，三包卡，包装盒。和账号等。可以去官方店进行刷机和解锁。但是东西就全没了。

Answer 3

可以带上身份证，购机凭证，到特约维修店去看看。他们会有办法帮到您。