建议不要私自拆开手机,避免造成手机硬件损坏。若需要更换配件,请前往客户服务中心检测处理,进入vivo官网/vivo商城APP--我的--维修价格或者进入vivo官网网页版--服务--配件价格查询--选择机型进行查询部分配件价格。注:在官方客户服务中心更换配件只收取配件费用,免收人工费。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。