Question

oppoa11充电慢的解决方法

Answer 1

如果您的手机不支持闪充充电，手机充电时长在2-3小时为正常现象。若手机充电时长超过该区间，建议您按以下方式进行排查：
1、请确保使用OPPO原装充电头及充电线，非原装充电头和数据线可能会造成电压、电流不稳定。
2、您可以更换充电头和数据线尝试，排除充电头或数据线异常导致。
3、边充电边使用手机会导致充电电流减小，充电速度变慢，建议在手机充满电后再使用手机。
4、清理手机后台运行程序，重启手机尝试。
5、手机充电速度跟环境温度有一定关系，气温过高或过低都会使手机充电速度变慢，请在5度-35度的环境温度下使用和充电。

若尝试以上方法后，手机充电速度仍然慢，建议您携带购机发票、保修卡和手机到OPPO官方服务中心检测，由专业工程师为您处理。