Question

被纹眉店坑了要怎么投诉？

我被一家纹眉店的广告套路，说是388结果被忽悠了23800这个要怎么投诉呢？

Answer 1

例：李女士在逛街时收到某美容院传单，邀请到店内参与免费体验项目，体验完后还可领取精美礼品，李女士受不住派单员诱导，便进入美容院内体验了面部及身体两大项目。体验完后，美容院要求李女士支付2800元费用，顿时李女士感觉自己被骗了。在争论中，美容院一方解释说免费体验的仅仅是面部项目，而身体项目及产品则需要付费，但如果充值6888元会员卡，当日消费即可全免。最终，李女士一时冲动充值会员。回家后她冷静一想，原来自己被美容院套路了，因此选择了报警。

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在上述案例中，李女士的遭遇很多消费都经历过，这也是被美容院欺骗的典型案例。李女士最终选择报警的处理方式也是解决方法之一，作为消费者还可以通过下以方式进行投诉和维权。

方式一：找12315消费者协会投诉

12315是专门维护消费者权益的部门，也是管理此类案件的直属部门，因此，消费者被美容院欺骗了以后，应该尽快拨打12315找消协投诉，以尽快追回自己的损失。

方式二：到工商局投诉

美容院属于商业机构，自然归属工商局管理。因此消费者可以到工商局举报该店，如果该美容院办理了工商营业执照，相关部门一般会做吊销执照及罚款处理；如果该店没有执照，工商部门工作人员也会依法查封，并帮助消费者要回被骗资金。

方式三：拨打110报警

美容院套路消费者这种强买强卖的交易方式，其实已经属于诈骗行为，所以警察同样有权利管理此类案件。消费者报警以后，警察会很快到店内为你处理纠纷，也是不错的选择。

方式四：向记者举报

记者大都喜欢这种带有纠纷及诈骗性质的社会类新闻，所以消费者在被美容院骗了以后，可以向本地的都市报或电视台媒体举报，利用媒体的社会影响力引起关注，让美容院得到舆论谴责。

消费者在被无良美容院欺骗后，切莫以不理智的处理方式上门理论，以免让自己吃亏，而应该保持冷静，收集有力证据，通过法律手段让不法商家得到应有的处罚，从而挽回自己的损失。

Answer 2

去本地12315消委会投诉，可以网上查店家的经营执照和相关卫生资质，纹眉是属于医疗美容，没有卫生许可，健康证，医师执业证属于属于违规、超范围经营。