Question

手机屏幕失灵该如何解决？

Answer 1

如果使用的是华为手机，手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒：
EMUI 11.0版本中，强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。   

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Answer 2

手机触屏失灵怎么办?现在很多人使用的手机都是触屏手机，触屏手机最大的弊端就是手机的触屏如果坏了就不能继续使用，是非常的麻烦的。而且触屏的手机的价格一般会比按键手机的价格贵一些，当我们的手机触屏出现问题的时候，我们应该怎么处理?现在，我们来学一些对付手机触屏失灵的办法，相信大家学会了就再也不担心手机触屏出问题了。

　　手机触屏失灵怎么办：

　　1、方法一：

　　关机取出电池，手机静置五分钟左右，找一根USB数据线，连接手机。去洗手池把手弄湿，在湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右，释放掉手机屏幕里面紊乱的静电。拆开手机后盖，我们可以看到电池仓隔壁有一个小小的金属块，是手机振动器。由于它也是直接连接手机主板的，我们可以如法炮制，湿手状态下同一只手的拇指接触振动器，食指按到地上两秒左右。

　　2、方法二：

　　电脑报上面有个文章，曾经是写解决屏幕漂移的，网友们实测非常管用。用热吹风(吹头发的)吹屏幕，注意开到中档，吹得要均匀感觉屏幕热了就行了(注意：要把机子电池拿掉，我把手机吹到发烫)

　　3、方法三：

　　电击法，用 打火机 里的静电器电击屏幕(用沾有水的纸巾覆盖着失灵处电击)，改变电场，不一定全部都适用，大家要谨慎!

　　4、方法四：

　　用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴撕开，直到屏幕恢复触控为止。个方法大家一定拿稳手机，另外别用力过猛，以免把手机给掀到了地上。

　　5、方法五：

　　当你几乎绝望并打算换个触摸屏之前，你可以试着把以上所有方法都做一次，掺杂着做，不停地重复，有90%以上的几率能成功修复的。

　　以上，就是手机触屏失灵的解决方法。现在大家知道怎么处理手机触屏失灵的问题了吗?手机触屏失灵是非常的常见的，大部分人的智能手机都会出现这个问题，我们可以使用吹风筒吹一下，可能会有好转。如果是有电池的手机可以吹一下电池。还可以用一些透明胶在上面进行粘贴，可以让触屏功能恢复正常。但是操作的是要注意安全，小心触电。