为什么摄像头无法打开?

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2022-07-12 · 百度认证:华硕电脑(上海)官方账号
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首先确认下相机是否开启。
在搜索框输入【隐私】,选择【相机隐私设置】,在弹出窗口点击【相机】,将“允许应用使用我的相机”设为【开】


如果还是无法使用,可以右击开始菜单进入【设备管理器】,双击【图像设备】,右击摄像头设备选择【卸载】,按提示完成并重启。



或者选择【更新驱动程序软件】,点击【自动搜索更新的驱动程序软件】,按提示完成并重启

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2022-07-08 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
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如果您使用的是华为手机,您的相机无法打开,请您按照以下步骤排查:
1.清除相机数据
打开设置,搜索进入应用管理,找到相机>点击存储,然后删除数据尝试一下。(此操作仅还原相机的相关设置)。

2.重启设备
部分应用使用相机后未正常释放相机,导致系统相机无法正常启动。请您重启设备后再进入相机尝试一下。

3.检查更新系统版本
请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级至最新系统版本,更新系统版本有利于提升和优化相机的性能。

如果以上操作均无法解决您的问题,可能是摄像头硬件问题,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。    

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2022-07-07 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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若使用的是vivo手机可查看以下方法:
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到相机--存储--清除数据和缓存,后重新打开。


2、卸载第三方管家类软件,如:腾讯手机管家、360手机卫士等,再尝试开启相机。
3、若软件无法打开相机,进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启相机,在单项权限设置--开启“使用摄像头”权限。
4、若是使用第三方软件拍照异常,建议卸载重新安装软件,在打开看看;
5、使用不同的软件拍照对比测试,若只有某一个软件异常,可以反馈至软件客服;建议使用系统自带相机,兼容性和效果更好。
6、将系统和第三方拍照软件升级到最新版本。
7、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置(操作前可引导用户到云服务备份“系统数据”)。


还原所有设置不会删除任何文件,会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作。
8、若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

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