Question

刚买没多久的联想Y400，装的是win8的系统，老是说你的电脑出现问题，需要重新启动，附图一张，怎

刚买没多久的联想Y400，装的是win8的系统，老是说你的电脑出现问题，需要重新启动，附图一张，怎么解决！

Answer 1

• 出现这种问题，很难说，提示是说，系统无法捕捉到相关设备的错误信息。因为你的电脑是刚买的，所以硬件应该是没有问题的。

• 我怀疑是系统本身有问题，你查看笔记本上有没有贴Windows的标志，如果有，说明这个电脑是带系统的，可以到联想售后服务中心去处理一下。如果没有，那么你现在装的系统一般都是盗版系统，很可能就是系统不稳定。

• 如果有联想的一键还原，你备份好C盘的资料之后，尝试使用一键还原。

追问

大学生，不在当地买的，在老家的联想专卖店，我试试看吧

追答

不管那里买的，联想很多售后点，只要底部的身份编号还在，能够证明你的电脑没过保。无需发票即可帮你处理问题

Answer 2

系统有问题 重新安装一个系统就OK了

追问

可以用联想自带的一键还原吗？

Answer 3

你去卖电脑的地方看看去啊 ，又是在保修期内

追问

大学生，电脑不在本地买的

Answer 4

系统没安装完整或缺少什么文件了

追问

重装系统吗？

追答

我建议重新安装

Answer 5

系统不兼容呗