Question

三星I739用了一个月就充不了电了

不知是充电器有问题还是接口接触不良，开始还断断续续能充，现在插上充电器要把线摆弄半天才显示充电状态

Answer 1

根据您的描述，建议您进行以下操作：
1.更换充电插座进行测试
2.如果条件允许，更换备用原厂充电器及电池进行测试，排除电池及充电器性能不良原因。
3.检查充电接口是否有异物
4.检查手机是否装有充电医生之类的第三方插件，卸载后尝试是否充电正常
5.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置。排除系统软件冲突。
若通过以上方法问题依然存在，建议您携带三包凭证将手机及充电器送到三星服务中心，由工程师检查并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support.samsung.com.cn/servicelocation

追问

应该不是插座的问题吧，而且用数据线插到电脑上也没反应了

追答

由于您前期描述，接触不良，所以建议您排除插座问题，根据您的后继描述，建议您如果没有备用充电器及电池，建议您将手机及充电器送到三星服务中心，由工程师检查并处理