手机暂停服务是指用户的号码暂时不用、长期停机或自己申请报停时手机运营商对这一号码实行停止服务并保留号码的一种功能。
手机运营商每月都会收取一定保号费用。也有可能是手机设定的黑名单防火墙,也可能是欠费。
1、手机欠费有可能引起手机停止服务可以查看手机是否欠费,如已经欠费马上充值。
2、长期不使用手机不使用电话卡也会出现手机暂停服务。
3、可以到当地营业厅进行咨询为什么会出现这种情况,并询问解决方法。也可以打人工客服进行咨询比如移动电话卡可以打10086。
4、登录手机营业厅客户端后,单击服务 ,办理业务办理 、停机保号、复机,选择对应类型,点击确认,按提示操作。