Question

手机放久了，为什么不能开机了?该怎么办？

Answer 1

若使用vivo手机，因摔机或进液造成不开机，建议携带手机前往vivo客户服务中心处理。

其他情况可参考以下答案：

若是开机时屏幕不亮屏，手机没有振动等任何反应：
1、检查电量是否充足，可使用原装充电器和数据线充电半小时以上，再次尝试开机；
2、如果手机出现按键卡住、摔损或进液的情况，请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。

若是手机亮屏但无法进入桌面：
1、可以尝试强制重启设备恢复使用；
重启手机的方法：

1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；
3）、强制重启手机（建议手机出现死机或卡住时使用）
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

2、通过“系统修复模式”尝试修复系统，方法如下：
步骤一：手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒，直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键；
步骤二：按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”，按电源键确认进入，直到屏幕显示RECOVERY字样，此时设备已进入RECOVERY模式；
步骤三：在RECOVERY模式界面选择“安装系统软件”，再选择“联网更新最新版本”，根据提示修复系统。

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理，可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。

若是手机开机有振动但屏幕不亮：

按电源键开机或强制重启时手机有振动，但屏幕不显示画面，依旧黑屏的现象，较大可能是屏幕出现故障，请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。

Answer 2

手机放置太久了，电池电量慢慢的就耗空了，亏空太久的话，用线充就充不上电了，只能将电池取下来，放到万能充电器上看能不能充得开，如果万能充电器也充不上了，只能拿到手机店那里反击一下看能不能激活，能激活就用万能充充到能开机为止，然后用线充就可以充电了，如果激活了不行，那这电池就坏了，没用了！

手机如果长时间不用建议充满电后关机，关机后系统耗电和软件耗电就会很低或者不耗电状态，如果手机处于开机状态下放置不用就会一直进行耗电最后电量用光，导致电池锂离子不流动也就是电池饿死的意思。

如果是正常关机状态下，放置一个学期甚至更久对手机硬件本身还是影响不大的。想必就算是放置也是在一个温度相对固定且变化不大的空间内。时间过久可能会造成电量亏空，对电池的状态可能会稍有影响，但是基本可以忽略不计。

平时如果长久不用一台手机设备，对电池来说最好也是一个月有一次充电放电的过程，这对保持手机本身良好的机能还是有好处的。    

其实手机长时间不使用是不会怎么损坏手机的，手机长时间存放只要存放的环境比较干燥，并且温度合适，电子产品是能够保存很长时间而不出现问题的。

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