三星s7edge手机死机怎么重启?

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2022-11-17 · 探索生活中的科学奥秘
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三星S7 Edge手机出现死机问题,如果不明原因死机可能:

  1. 手机中毒,建议查杀病毒;

2.系统内软件冲突,可能存在软件不兼容的情况;

3.建议备份重要资料后恢复出厂设置;

4.如果不能解决问题,建议去找售后维修或者退换货。

建议进行以下操作:

1.无法关机。建议长按开机键8-10秒重启机器尝试关机,重新开机尝试,如果依旧无法关机,需要您将手机送至服务中心进行处理。如果可关机,您接着操作以下步骤;

2.如果机身插有外置SD卡,取出测试。排除SD卡性能不良造成;

3.卸载死机前操作的第三方软件测试,排除第三方软件与手机不兼容导致死机;

4.备份手机重要数据,恢复出厂设置。

若故障依旧,建议携带机器、购机发票、保修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

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