Question

三星i9158如何连接无线路由

可以搜索到我网络，我输入密钥后，只显示已保存，安全，总是连接不上

Answer 1

您好：

根据您的描述，我们建议您按照以下方法尝试操作手机：
1.进入设置-无线和网络-WLAN设置 长按住您要连接的网络名称 选择忘记网络或者删除网络再重新连接
2.重启您的手机和路由器
3.若问题依然存在，更换其他路由器尝试
4.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

如需查询当地三星服务中心信息请访问:

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask