Question

华硕笔记本摄像头打不开，驱动也装不上，在设备管理器里面找不到摄像头。

问题症状：1，win7系统，摄像头打不开，qq视频以及life frame都用不了，见附图1。 2，设备管理器里面找不到摄像头，但是鲁大师可以检测到摄像头这一硬件。 3，从华硕官网下的对应的驱动，根本装不上，提示有错误，见附图2，并且驱动精灵检测没有提 醒要更新摄像头驱动。 求高人指导啊，这个问题困扰了小弟好久了。。。。。真心求教，分不多了，意思在。附图1

附图2

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Answer 1

键盘上按下fn+fx的一个组合键，
fx有可能是f1-f12其中一个，上门应该有一个类似摄像头的标志

追问

是fn+v，就是打开life frame的。其他的键没有和摄像头有关的

追答

ASUS华硕笔记本Life Frame3工具最新3.0.29版 笔记本电脑工具 华硕 驱动之家
http://drivers.mydrivers.com/drivers/442-177105-ASUS-Life-Frame3-3.0.29-For-WinXP-32-Win/
这个工具是用来拍照和录像的。应该还有硬件开关控制摄像头，是不是再找找
私信你啦！

追问

估计是摄像头坏了，装了life frame也不行，直接提示没有检测到摄像头

追答

那到维修站看看好啦

Answer 2

下载个驱动人生或驱动精灵，自动安装

Answer 3

尊敬的华硕用户，您好!

根据您的描述，如果“设备管理器”里面没有“图像设备”或者“USB2.0 camera”；通常是摄像头设备没有识别到，建议您参考以下信息：

 

1、在“设备管理器”右键点击任何一个设备，选择“扫描检测硬件改动”。

2、尝试恢复BIOS默认设置，具体操作：在开机时出现ASUS画面时按F2键进入BIOS，然后依次按下F9，回车，F10，回车，电脑会自动重新启动，恢复BIOS默认值完成。

3、若还是没有“图像设备”、USB2.0camera，可能是操作系统问题导致摄像头没有识别到，建议您先备份保存重要数据到外接存储设备，然后重新安装操作系统，建议安装纯净版系统。

4、如果“设备管理器”能看到“图像设备”或“USB2.0 camera”，建议卸载摄像头驱动并重新安装。

控制面板----程序和功能----卸载删除原来的摄像头驱动程序，并根据PID代码下载对应的驱动程序安装，“设备管理器”-------图像设备-------USB 2.0 camera------右键点击--------属性--------详细信息------硬件ID，查看一下PID 代码是多少？然后在官网以下页面根据PID代码下载对应的摄像头驱动程序安装：

http://support.asus.com/download.aspx?SLanguage=zh-cn&p=3&m=Camera&hashedid=n/a

 

如果通过以上方式仍无法找到摄像头，建议您将笔记本带到服务中心检测一下，您可以通过官网以下页面查询大陆地区就近服务中心地址信息：

http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn

 

希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您可以登录华硕在线即时易服务：http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html进一步向工程师咨询，帮您解决问题！

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Answer 4

我的也这样 不过 下个 驱动人生 再去网上找个摄像头软件 就好了

追问

意思是不用life frame吧？换一个摄像头管理软件是不是这样啊。你之前在设备管理器里能看到摄像头么