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如果在“淘宝”购物出现质量问题怎么办?
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2022-10-11 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
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如果在“淘宝”购物时出现质量问题,可以选择退货退款,具体操作方法如下:
1、以小米8为例,打开手机淘宝APP点击红色方框中的“我的淘宝”;
2、然后点击红色方框中的“待收货”功能;
3、直接点击进入,查看商品信息(为保个人隐私,部分区域打码);
4、然后点击红色箭头的“退款”功能,如下图所示。
5、选择需要的退款类型,这里以选择退货退款为例,如下图所示。
6、填写退款信息后点击“提交”,并将退还的商品寄出,输入快递编号即可。
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