Question

淘宝上买了一个东西，地址写错了卖家已发货怎么办？

Answer 1

订单已下发物流宝信息显示“已发货”：可通过拒签收来处理。卖家已发货，可以联系卖家，请卖家主动联系物流公司召回货物；若物流公司无法及时将货物召回，可以在物流公司派件时拒签货物。联系卖家的操作步骤如下：

（1）进入淘宝网。

（2）点击我的淘宝。

（3）点击已买到的宝贝。

（4）进入已买到的宝贝页面。

（5）找到订单点击旺旺联系。

温馨提示：

（1）如购买的是定制、代购等特殊商品，天猫不支持无理由拒签商品，建议联系卖家协商。

（2）个人原因（不喜欢/不想要等）申请退货，最终货物拒签返回或寄回给卖家的，邮费处理：如是包邮商品，需要买家承担返回的邮费；如是非包邮商品，需要买家承担来回两趟的邮费。

参考资料：淘宝网-消费者拍下商宝贝后，发现地址错的怎么修改？

参考资料：淘宝网-如何拒收