最早提出信息系统发展阶段论的学者
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最早提出信息系统发展阶段论的学者是诺兰。
诺兰模型美国哈佛大学教授里查德诺兰(R.Nolan)在1974年首先提出了信息系统发展的4阶段论,之后经过实践进一步验证和完善,又于1979年将其调整为6阶段论。
诺兰的4阶段论模型在诺兰的信息系统发展4阶段论中,诺兰按时间顺序将时间横轴划分成4个区间,即:开发期、普及期、控制期和成熟期。他把这些区间称为信息系统的发展阶段,同时用纵轴来表示与信息系统相关联的费用支出。
当时计算机主要用于促进组织的业务合理化和省力化,与信息系统相关的支出额与效果之间的关系比较明确。诺兰的6阶段论模型进入20世纪80年代后,信息系统的用途不断扩大,信息化投资额与它带来的效果之间的关系变得模糊起来。
这就带来了评价变量的多样化,此时诺兰又总结出了在6阶段论模型。诺兰把阶段(横轴)分为初始期、普及期、控制期、整合期、数据管理期和成熟期6个阶段,这是一种波浪式的发展历程,其前三个阶段具有计算机数据处理时代的特征。
后三个阶段则显示出信息技术时代的特点,前后之间的“转折区间”是在整合期中,由于办公自动化机器的普及、终端用户计算环境的进展而导致了发展的非连续性,这种非连续性又称为“技术性断点”。
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