2个回答
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您好，
1)因为开机引导出现问题，导致手机BOOTLOADER文件受损
2)你可以先进入recovery模式，然后进行双清，一般就可以排除故障了。
3)进入recovery的方法（根据机型不同操作方法不同）：按住音量上键+开机键，等到红屏时松手，用音量键选择wipe开头的两行英文，请您长按开机键确认，然后选第一项重启手机。应该就没事了。
4)如果不行，就是字库的问题了，建议您与天语售后服务中心联系查看，天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
追问
维修字库需要多少钱，手机在保修期内
追答
如果手机属于保修，那么是免费的，如果不是保修业务，维修需要多少钱，需要咨询售后服务中心，您可以去之前先电话咨询下，毕竟各大经济不一样，价格会有浮动
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