Question

我的是 HP ProBook 4411s，Windows 7 Home Basic32位 前二年去售后换了个纯净版的系统，换了后没有快捷键

什么调光度声音这些都没有了！请麻烦发个快捷键驱动给我，谢谢！
别的快捷键都行啊！就是调光的不行，还有个锁也不行

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
机器使用其他快捷键没有问题那么您所述的问题不是机器的快捷键驱动方面的问题（因为快捷键驱动出现问题其他的快捷键也会不好用的），您所述的问题应该是机器的显卡驱动没有安装好导致的了，建议您在计算机图标上，右键选择管理，进入设备管理器右键卸载显卡设备（请勾选删除此设备的驱动程序软件），然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的显卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题，您机器最新版本的显卡驱动如下：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47501-48000/sp47571.exe
下载驱动请注意：请不要使用下载工具下载驱动程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。
希望以上回复能够对您有所帮助。