Question

在微信上接收的文件无法打开怎么回事?

Answer 1

打不开可能是手机没有安装office软件。可以安装后参考下面方法打开；以安卓手机操作为例：

1、首先在手机上安装好office软件。

2、安装相应的打开程序后，返回到微信聊天主界面，长按文件。

3、页面弹出选项，点击其他应用打开。

4、进入其他应用打开界面，勾选打开程序，然后点击设为默认。

5、页面弹出权限管理，根据提示，点击确定。

6、确定之后，微信的文件就可以打开了。