Question

电量耗得很快是什么问题？

Answer 1

手机没有使用仍很耗电，可查看以下操作方法：
1、进入设置--其他网络与连接--个人热点，查看手机是否开启个人热点，热点运行会消耗电量；
2、查看是否开启省电模式或睡眠模式，进入设置–电池，选择省电模式或者进入设置--电池--更多设置，选择睡眠模式，可降低手机运行功耗，节省电量；
3、使用控制中心里面的“一键加速”清理后台程序，进入全局搜索--输入“自启动”--关闭不常用的自启动应用；
4、关闭未使用的手机功能，如：蓝牙、NFC、WiFi、数据网络等；
5、查看手机信号是否良好且稳定，如果处于信号差的区域，手机会频繁搜索网络，消耗更多电量；
6、将系统升级至最新版本，新的版本提升了兼容性和稳定性。

若上述方法操作后无效 ，可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

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