怎样做好残疾人工作?
了解理解残疾人,从心里热爱残疾人工作;
残疾人是弱势群体中的弱者,他们有口道不出苦怒哀乐,有眼看不见柳暗花明,有腿翻不了崇山峻岭,有耳听不见电闪雷鸣,有手不能书画弹琴。生活在比较贫困,比较艰苦的群体之中。然而自从有了人类就有残疾人,残疾人在任何朝代都是不可磨灭消失的,任何时候都会有残疾人存在。这就需要我们认知、认同,要有一颗慈善之心、仁爱之心。对他的事情要有高度认识,要把他们的困难当作自己的困难去解决,把他们的事当作自己的事去做;
现在社会上对残疾人的困难、需求、要求认识还存在一定的差距,例如:安排残疾人就业,不能认为安排健全人都没有办法,哪管得上残疾人;
依法缴纳残疾人就业保障金,不能说没有财政预算,就不缴纳;解决残疾人的困难,不能说正常人的都还没有解决,那有条件解决残疾人的。无形中对残疾人就是一种偏见、歧视。所以作为残疾人工作者,更要行善义之举,对残疾人工作要有一个正确的认识;
残疾人困难多、需求多、要求多、烦事多,但他们有困难,不找政府、不找残联、又找谁呢?有些残疾人来办事又不会说话,动不动就发牢骚、发脾气、说些难听的话是常有的事,我也经常遇到;
有的残疾人及家属,心情有压抑、心理不平衡、发牢骚、说些难听的话是可以理解的。因此残疾人工作是一项特殊难做的工作,但是难做也还要做,而且还要做好。党中央提出“以人为本,构建和谐社会”,在建设社会主义新农村、构建和谐社会中,加强残疾人事业、发展残疾人事业显得尤为重要,一定把残疾人事业融入进去,要倍加关注,高度重视;
残疾人工作是一个社会化、系统性工作,是政府主导、部门配合、社会各界参与的工作。要利用一切社会力量,去帮助残疾人解决困难。残疾人工作光靠残联,把什么事都解决好,那是不可能的,残联能量有限。所以要利用社会资源,充分调动社会力量,积极开展送温暖、献爱心活动,共同营造平等、友爱、融洽和谐的社会环境,使广大残疾人切实感受到社会主义大家庭的温暖,沐浴社会和谐的春风;
做好残疾人工作需要“五心”;
要“热心”,残疾人工作虽然有许多烦心事,但只要你“热心”去做,也还有很多乐趣;
要“关心”,对残疾人的困难,不能漠不关心、视而不见、他们有很多困难,需要去解决去帮助;
要“耐心”,残疾人来找残联办事解决问题,有的可能提些过分的要求,说些不好听的话,甚至发脾气,我们一定要耐着性子,能解决的尽量解决,不能解决的也要做好说服解释工作,要考虑到他们身心的特殊性;
要“细心”,残疾人要求的很多是琐碎事情,但我们一定要细心,要善于从琐碎中发现问题,解决问题;
要“贴心”,要把残疾人的事当作自己的事做,视他们为亲人,如果敷衍了事、塘塞、推诿,那是做不好的;
注重工作方法;
多渠道、多支持,让更多的残疾人融入到社会的大家庭,感受党的阳光温暖。扶助残疾人是中华民族的传统美德,是社会文明进步的重要标志,是全社会的共同责任;
残疾人群体的特殊性,构成的复杂性,分布的普遍性,需求的多样性,参与社会生活的全面性,涉及工作领域的广泛性,决定了残疾人事业有很强的社会性。社会各界要真心关爱,当好加快残疾人事业发展的促进者。加强残疾人工作,必须坚持社会化工作方法,构建残疾人事业发展的社会支持体系;
首先,要研究制定民办残疾人康复教育服务机构的扶持办法,充分发挥慈善团体,民间公益组织的作用,积极探索社会化扶残助残新方式。其次要进一步加强宣传教育,热情讴歌残疾人的先进事迹和自强精神,广泛宣传尊重残疾人、关爱残疾人、帮助残疾人的模范人物和典型事例,增进全社会对残疾人和残疾人事业的了解,激发全社会弘扬人道主义精神,发扬中华民族扶残济困的传统美德,形成尊重、关心和帮助残疾人的良好社会风尚;
最后社会各界鼓励残疾群众自强自立,当好“三个文明”建设的参与者。残疾人既是特殊困难群体,也是社会主义事业的建设者。要鼓励和支持广大残疾人朋友继续发扬自强不息、顽强拼搏、乐观向上的精神,勇于克服各种困难和身体障碍,努力加强学习和实践,不断提高素质和技能,积极参与社会,勇于挑战自我,充分发挥聪明才智,实现人生价值,为推进我区“三个文明”建设做出贡献;
残疾人工作者要自尊、自爱;
残联是群团部门、清水衙门,没有多少钱,无权无势,服务对象又是弱势群体,不被常人看起和领导重视,不象有些上划部门、有些重要关键部门,一有权、二有钱,普遍被人向往和领导重视;
但是,作为残疾人工作者,我们应当相信:我们水平不一定差、能力不一定弱,只是分工不同,岗位不同而已。如果换位,我们可能会干得更好、更出色。所以,作为残疾人工作者,我们要自尊、自爱,要自已看得起自已。决不要有悲观失望的思想,有“身不残心已残”的想法。在残联工作,只要踏踏实实、兢兢业业、认真履职,全心全意为残疾人服务,照样能在平凡的岗位上做出不平凡的事情,照样会得到社会公认、群众的赞美;
残疾人工作离不开党委、政府的重视和支持;任何工作,离开党委、政府的领导,特别是分管领导的重视和支持,要想做好是不比较困难的;
党的十六大提出“科学执政、民主执政、依法执政”的执政理念,目前我国的法律体系已基本建成,但要真正实现“依法执政、依法办事”还有上点点困难,这与我们国家传统的浓浓人情、亲情有关。例如,有的部门不依法履行职责,拒缴、少缴残疾人就业保障金,按照相关法律法规,可以申请人民法院强制征收;
但真正具体办理,如果得不到领导的支持,领导不同意,那是难以办成的。所以,要把残疾人工作做好,除了认真履职、尽心工作外,还必须积极争取各级党委,政府的重视和支持。争取分管领导的理解和支持,才能真正做好残疾人工作。