oppo手机突然黑屏怎么办?

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OPPO服务
2022-12-30 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
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OPPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌。 十年来,OPPO专注于手机拍照领域的技术创新,为全球超过1亿的年轻人提供了出色的手机拍照体验。
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1、若手机未进液,开机键和音量键可正常使用,建议您充电15分钟后,长按电源键+音量上键10秒强制重启手机;
2、若多个应用出现黑屏,建议您清理后台运行程序,确保手机存储空间大于10%,避免运行不流畅或加载缓慢;
3、手机系统版本较低时,可能存在应用版本和系统不兼容,建议您将手机系统升级到最新版本尝试;
4、若下载第三方应用后出现此问题,建议您卸载第三方应用查看是否恢复;
5、若单个应用出现黑屏,在确保手机系统和应用均为最新版情况下,建议您「长按应用图标 > 应用信息 > 应用权限」,查看应用的权限是否被关闭,开启应用权限;
6、应用长时间使用后会导存大量数据,建议您根据需要清理应用数据尝试(会导致应用资料丢失)。
若以上方法无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往OPPO客户服务中心,由专业的工程师检测处理。(需提前备份好手机资料,同时请提前联系服务中心说明相关情况)
叽歪boom
2023-07-18 · TA获得超过651个赞
知道小有建树答主
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1、手机黑屏怎么办---内存问题若手机存储东西太多,不但手机会变得很卡,而且运行时很容易黑屏,会自动退出程序,因此,要长按手机home键,调出最近运行的程序,然后退出即可,2、手机黑屏怎么办---接触问题有些人手机经常摔,这样不但容易造成外观受损,而且也会造成屏幕排线松动或短路而黑屏,因此,要好好爱护手机。3、手机黑屏怎么办---手机贴膜也可能是手机贴膜导致的,因为,手机在贴膜时若将距离感应器挡住,就会影响手机屏幕的亮度,所以,最好找专业的师傅进行贴膜。4、手机黑屏怎么办---应用软件冲突手机安装了太多应用软件,但有些应用不兼容,在运行时,很容易出现黑屏或无故退出等现象,因此,要找到冲突软件,然后卸载,若找到冲突软件的话,则要先保存资料,恢复出厂设置,再重新下载相关软件。5、手机黑屏怎么办---手机中病毒现在手机病毒很多,稍不留意就很容易中招,而中招后病毒会对手机系统进行修改,导致手机出现故障,甚至还会盗取我们的信息,因此,要定期对手机进行杀毒。6、手机黑屏怎么办---电池问题手机使用时间久了,电池寿命就会缩短,从而导致手机黑屏或重启。此外,电池和电池连接器接触不良也会出现黑屏现象,因此,在换电池时要特别留意
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2022-12-19 · TA获得超过1359个赞
知道小有建树答主
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手机在使用过程中突然出现黑屏现象,通常与屏幕、电池及系统有关。

1、死机。

系统在运行过程中,因为本身存在Bug或与其他App不兼容, 导致系统底层软件运行错误,从而中断了手机处理器显示信号的输出,最终造成黑屏现象。

在这种状态下,其他用户拨打该手机号码仍然可以听到呼叫音,但本机并不会显示来电,且接入充电器也不会有任何反应。

解决办法:尝试同时按下音量加和电源键10秒,强制重启手机,如果按下组合键10秒后屏幕有显示,则故障解决。

(上图中的演示机为:OPPO Reno6Pro,系统:ColorOS11)

2、电池虚电。

手机电池严复老化后,会出现虚电现象。在这种状态下如果继续操作手机,处理器或其它硬件负载时就会快速拉低电池电压,导致电池无法继续维持手机工作,使其出现黑屏重启的现象。

这种问题非常容易分辨,在使用手机时可观察电池电量,若电池掉电极快,且在关机重启后又得到恢复,则可断定是电池虚电,只需更换电池就可以解决问题。

3、屏幕或背光损坏。

目前的手机屏幕可分为OLED和LCD两种,其中LCD材质的显示屏是需要用背光来驱动的,若LED背光灯损坏则会导致手机突然黑屏;

OLED材质的屏幕虽然不需要背光驱动,但若屏幕因为外力受损同样会导致手机出现黑屏现象。

解决办法:LCD材质的屏幕可以通过更换背光灯来解决问题,而OLED材质的屏幕则需更换屏幕总成。

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