Question

有效沟通的技巧有哪些

Answer 1

　　家长遇到这些事情真的很烦恼：孩子出现逆反心理，跟父母对着干，或者为了达到自己的目的而一直撒娇。父母应该怎么跟孩子有效沟通呢?说到沟通，我们不说大道理，来点实用的技巧。下面我整理了有效沟通的技巧，供你阅读参考。

　　有效沟通的技巧：反向而为

　　案例一

　　小尔感冒刚好，一直跟妈妈喊着要吃薯条。妈妈不给小尔买，因为小尔吃了薯条，感冒容易再犯，于是拒绝了小尔的要求，并很严肃地跟小尔分析吃薯条的后果。但是小尔一点都听不进去，闹得更厉害了。妈妈很苦恼。

　　解析

　　既然小尔坚决要吃薯条，妈妈也没办法阻止，那么妈妈就给小尔买吧。等小尔吃到一半的时候，妈妈可以问小尔感觉身体怎么样，喉咙有没有不舒服，头有没有晕晕的、胀胀的，让孩子自己感受。

　　如果小尔发现吃了薯条，身体真的不舒服，就会主动放弃继续吃。

　　父母应该让孩子尝试、学会自己积累经验，在参与中懂得生活常识，这样比说教更有效。

　　要点

　　“反向而为”方法的要点是：如果你不想让孩子做的事，偏偏故意让他去做;同样的，很想让他做的事，却有意不邀请他参与。

　　家长需注意

　　当孩子尝试到后果之后，家长要以温和的态度对待，不能用幸灾乐祸的态度，更不能嘲笑、指责孩子。

　　 有效沟通的技巧：适度满足

　　案例二

　　小尔和爸爸妈妈在逛街，突然小尔想吃全家桶，但是他们吃完饭不久，如果买了全家桶，那是吃不完的。小尔很想吃，一直撒娇，吵着要买。妈妈在想，今天好不容易一家子出来玩，不想扫兴，那是买还是不买呢?

　　解析

　　妈妈可以问小尔最喜欢吃全家桶里的什么，如果小尔回答最喜欢吃鸡翅，那妈妈可以只给小尔买鸡翅，并跟小尔说刚吃完饭，如果买全家桶是吃不完的，那我们可以买全家桶里的鸡翅。

　　要点

　　父母对孩子的要求不一定要全部满足，可以满足其中的一部分，让孩子的心理得到一定的平衡。而孩子也不是我们想象中的那么任性，他们还是通情达理的。

　　家长需注意

　　家长给孩子的承诺一定要说到做到。家长一旦给了孩子承诺，相当于给了孩子期待，孩子会一直惦记的。

　　 有效沟通的技巧：交换要求

　　案例三

　　小尔放学回家，一进门就喊着要吃寿司。但是妈妈快煮好饭了，等著爸爸回来一起吃。妈妈顾著煮饭，没有理会小尔的请求。小尔很想吃寿司，于是拿起电话准备订餐。妈妈看到后生气了，把小尔骂了一顿。小尔委屈地哭了。

　　解析

　　首先妈妈要跟小尔沟通，问问为什么今晚那么想吃寿司。也许是小尔一时兴起。妈妈可以先答应吃寿司的要求，但不是那个当下，再跟孩子提出自己的要求，例如小尔需要洗碗超过三次，如果两个人都同意了，周末就可以吃寿司。

　　家长不能轻易满足孩子的要求，不然会让孩子觉得父母无条件地满足自己，孩子要求的可能更多。

　　要点

　　当孩子提出要求时，家长可以适当提出自己的要求进行交换，让孩子懂得不是所有的要求都能满足，有时候需要付出自己的努力。

　　家长需注意

　　父母提出来的要求尽量与孩子的要求等价，不然孩子会认为不公平，故意刁难他。

　　当孩子有需求时，家长顺从、放任的做法不可取，而是通过有效的方式去沟通、引导，让孩子懂得做事的艺术。