Question

乐视手机忘记锁屏密码还能继续使用吗？

Answer 1

乐视手机忘记锁屏密码不能继续使用，可以通过官网自己设置的安全问题，重置密码的方式找回，具体如下：

1、忘记了乐视账号密码不要着急，可以到乐视官网进行找回密码，首先打开乐视官方网址。

2、进入官网后，打开右侧上方的登录窗口，点击登录按钮。

3、之后在点击重设置密码。

4、使用手机号码找回密码时，输入注册乐视账号时的手机号码以及验证码，点击立即找回按钮。

5、手机上面就会收到一条验证码短信，将验证码输入进去即可找回密码进行修改。

6、此外，也可以通过自己设置的安全问题进行找回忘记了的账号密码。

7、提交自己设置的正确的问题答案即可修改密码。

注意事项：

1、若手机中保存重要的资料，建议不要使用“清除数据”模式进行解决，因为清除数据操作将会造成信息(包括用户安装的应用、手机短信、手机联系人等）丢失，请谨慎操作。

2、如果无法通过自行操作清除锁屏密码，可以联系售后网点协助处理。