Question

蓝牙耳机充不上电怎么办？

Answer 1

可以参考以下内容：

vivo/iQOO蓝牙耳机或充电盒充不进电的情况，请检查充电盒是否有电（指示灯能否点亮），以及耳机底部充电触点是否脏污，如有脏污请用干布或干纸巾清理干净；
若是vivo/iQOO无线耳机充不进电，充电时请多插拔几次，或者更换另外一幅充电头和充电线，看是否可以充电。
如果仍然不能正常充电，建议您前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

若指的其他情况或有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

Answer 2

答：

蓝牙耳机充不进电量，有多个原因：

原因一：充电器坏了或插口接触不良。
可能是长期使用充电器，使得充电器插口松动，接触不良导致无法正常给蓝牙耳机充电。
建议换个新的充电器试试看。

原因二：蓝牙耳机充电插口松动接触不良导致。检查一下蓝牙耳机的充电插口，是否存在松动，接触不良，导致无法正常充电。

原因三：蓝牙耳机的电池损坏了，导致无法充电。
如果充电器是好的，接口没有松动，就要考虑是电池损坏了。可能是长期使用，导致的电池老化，造成电池损坏无法正常充电，使用。
建议带好蓝牙耳机，发票等到附近的售后服务网点，检测一下，维修或更换配件等事宜。

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