Question

宽带连接时显示“错误769”是怎么回事？

Answer 1

769错误为网卡（你电脑插网线的那块硬件）方面故障，非电信或其它服务方故障，解决方案如下：
1‘首先我们就软件方面故障入手，右击桌面“网上邻居”－－－属性－－－在弹出来的对话框的右上角可看到“本地连接”，查看是否显示成灰色，有禁用提示－－－如成灰色显示禁用，直接右键启用即可，启用后成正常色并显示已连接或受限（不手动输入IP有的网卡会获取不到本地IP会提示受限，拨号上网的不会受到影响），直接拨号即可；另如在右击网上邻居所弹出来的对话框看不到本地连接－－－返回桌面右击“我的电脑”－－－属性－－－硬件－－－设备管理－－－看下弹出来的对话框中是否有“网络适配器”有“问号或感叹号”显示，则你电脑网卡驱动未安装好或驱动不对，重装网卡驱动即可。直到无问号或感叹号出现即可。
2、如以上软件方案都无法凑效，请尝试重装一次系统，如还不行，则为网卡硬件问题，可以重插拨网卡或更换网卡即可。
希望对你有所帮助。