Question

惠普5820打印机墨盒出现故障怎么解决

Answer 1

1、如果是新购买的产品，请确保产品内外部的蓝色胶带已全部去除。

2、关闭打印机电源，打开打印机盖，从走纸通道中取出打印纸或其他阻塞物。

3、检查墨盒舱盖是否盖紧：打开墨盒舱盖，向下推墨盒直到锁定到位（发出咔嗒声），并合上墨盒舱盖直到发出咔嗒声。

4、重新打开打印机电源，检查指示灯状态是否恢复正常。

5、重新安装打印机驱动测试。

扩展资料

如果墨盒与打印机不具有完整的电子触点，可能会出现墨盒错误消息。取出并重新安装墨盒。

1、如果打印机尚未启动，请按电源按钮启动它。打开墨盒舱门。等待笔架完全静止。轻轻按下墨盒，将其释放。

2、将墨盒滑出插槽。 请勿触碰铜色电子触点或墨盒喷嘴。

3、如有需要，请从触点上撕下保护胶带。 请勿撕掉电子铜片。

4、重新插入墨盒。

  

5、将墨盒推入到位

  

6、将三色墨盒进入左侧笔架插槽，将黑色墨盒装入右侧笔架插槽，合上墨盒舱门，再次进行打印。

参考资料：惠普中国-HPDeskjet打印机-显示墨盒错误