Question

手机充电时发热应该怎么办？

Answer 1

若使用的是vivo手机，手机充电存在能量转换过程，在此期间会产生一定热量，闪充机型充电功率较大，在缩短充电时长的同时，发热量也会更高一些。同时，前台应用也会叠加发热量，使得发热加剧，这是常见的发热现象，可参考以下操作方法：
1、使用标配充电器和数据线充电；
2、清理后台程序：打开i管家--实用工具--手机降温--一键降温；

3、保持适宜的环境温度和散热环境，避免异物覆盖和阳光直射手机；
4、关闭网络加速：进入设置--WLAN--网络助理--关闭“数据网络加速”；

5、尽量避免边充电边使用手机。

6、若上述方法操作后无效 ，可及时携带手机、原装充电器套装及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

若您使用的是OPPO手机，充电时由于电流从USB口到电池存在传输距离，此传输距离上有电阻存在，手机在充电过程中会产生热量，伴随手机温度升高，若手机支持超级闪充/普通闪充充电，充电时产生热量比普通充电热量多，所以比普通充电温度高，这是属于正常现象；建议您将手机放在散热条件较好地方，然后一键清理后台程序，息屏状态下充电。

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