Question

电脑开机出现windows命令处理程序，已停止工作，怎么办

Answer 1

原因：

一、系统文件故障。

二、应用程序故障。

解决：

一、若是系统文件故障，一般无法正常开机，需要重新安装操作系统。

二、若是应用程序故障，则可以正常开机，在系统内设置“仅加载基本设备”重启电脑，重新安装报错的应用软件即可。操作如下：

1、首先在电脑桌面下，按WIN+R键打开运行窗口，输入“msconfig”，点击“确定”；

2、在打开的系统配置页面中的“常规”选项中，勾选“诊断启动”；

3、然后在“服务”选项页面中，勾选下方的“隐藏所有microsoft服务”，再将页面内的其它服务全部取消勾选；

4、重启电脑就不会再报错了，然后重新安装报错的应用软件即可。