Question

戴尔台式电脑开机黑屏只有一个鼠标，是怎么回事？

Answer 1

　　问题分析：电脑开机黑屏只显示鼠标，无法正常操作，可先重启电脑，如无效则需要重装系统。\x0d\x0a　　处理办法：\x0d\x0a　　一、重启电脑：正常退出或按主机重启键重启电脑，看能否正常进入系统进行操作，如能，则说明上次只是偶尔的程序运行错误，不足为虑；如不能，则说明系统文件损坏，需要重装系统。\x0d\x0a　　二、重装系统：操作方法有多种，以下所列可择一操作。\x0d\x0a　　1.硬盘安装：如果以上操作无效，则开机或重启后按F11键或F8键，看有没有安装一键GHOST（如果没有则可以“一键还原”作为关键词搜索下载安装该软件，并在系统重装之后或平时能够正常运行时运行该程序，选择“备份”并等待其重启后将当前正常的系统以GHO文件格式保存在硬盘非系统分区，这样以后再出现系统问题时就能随时一键还原了），有则选择一键还原按回车确定，进入一键还原操作界面后，再选择“还原”确定即可。如果以前刚装机时进行过一键备份，则能恢复到备份时的状态。\x0d\x0a\x0d\x0a　　2.U盘安装：如果没有一键还原，则使用系统U盘重装系统。插入U盘后开机连按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符）进入CMOS，进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项。重启进入U盘启动菜单，选择克隆安装，再按提示操作即可。\x0d\x0a　　系统U盘制作及重装系统的操作步骤为：\x0d\x0a　　1）.制作启动U盘：到实体店买个4-8G的U盘（可以要求老板帮忙制作成系统U盘即可省略以下步骤），上网搜索下载老毛桃或大白菜等等启动U盘制作工具，将U盘插入电脑运行此软件制作成启动U盘。\x0d\x0a　　2）.复制系统文件：上网到系统之家网站下载WINXP或WIN7等操作系统的GHO文件，复制到U盘或启动工具指定的U盘文件夹下。\x0d\x0a　　3）.设置U盘为第一启动磁盘：开机按DEL键（笔记本一般为F2或其它）进入BIOS设置界面，进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项（注：部分电脑需要在此时插入U盘进行识别才能设置）。\x0d\x0a　　4）.U盘启动并重装系统：插入U盘启动电脑，进入U盘启动界面之后，选择“将系统克隆安装到C区”，回车确定后按提示操作，电脑会自动运行GHOST软件将下载来的GHO文件克隆安装到C区，整个过程基本无需人工干预，直到最后进入系统桌面。\x0d\x0a　　3.光盘安装：电脑使用光盘重装系统，其操作步骤如下：\x0d\x0a\x0d\x0a　　1）、准备好系统光盘：如果没有可以去电脑商店购买。\x0d\x0a　　2）、设置光盘启动电脑：开机后按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示的热键）进入CMOS，并在BOOT选项卡中设置光驱（CD-ROM或DVD-ROM）为第一启动项。\x0d\x0a　　3）、插入光盘并启动电脑：重启电脑，并及时将系统光盘插入光驱。\x0d\x0a　　4）、克隆安装系统：光盘启动成功后会显示功能菜单，此时选择菜单中的“将系统克隆安装到C区”，回车确定后，再按提示操作即可，整个安装过程几乎完全自动化，无需人为干预。