Question

日本亚马逊怎样退货

Answer 1

大家网购的时候或多或少都会有退换货的经历，当卖家在国内的时候退换货的流程就相对比较清晰明了，而卖家像亚马逊海外购这种日本在海外的时候，退货时就会涉及到税费、国际运费等比较复杂的问题。解决方法如下：

1、打开亚马逊购物app，切换到"我的"视图。

2、在"我的"视图中，点击"我的订单"按钮。

3、选择"需要退换货"，跳转到退货说明页面。

4、选择退换货原因并点击"继续"，例如这里选择"商品质量问题"。

5、点击继续，到下一个页面进行确认。提交后，等待商家进行确认。

注意事项：

目前日本海外购退货时效为签收后30天内，需要特别说明的是日本买的东西如果是已拆封的话，亚马逊保留拒绝退货或退款的权利，说白了就是已经拆开的商品可能无法退货;因此购买时谨慎下单。